Tätigkeit im Überblick
Berufliche Qualifikation
Kaufleute im Einzelhandel
- beraten Kunden und verkaufen Waren,
- nehmen Reklamationen von Kunden entgegen,
- führen Bestellungen der benötigten Produkte durch,
- lagern ordnungsgemäß die bestellten Waren,
- platzieren die Waren ansprechend und kundenorientiert,
- planen und führen Marketingaktionen durch
- übernehmen betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen.
Inhalte der Berufsausbildung
- Waren- und Dienstleistungsangebot kennenlernen und Kunden darüber informieren.
- Waren präsentieren und Werbemaßnahmen durchführen.
- Preise kalkulieren
- Warenbestände kontrollieren
- Waren annehmen und lagern
- Waren verkaufen
- Kasse bedienen
Wahlqualifikationen im 2. Ausbildungsjahr (eine ist auszuwählen):
- Sicherstellung der Warenpräsenz
- Beratung von Kunden
- Kassensystemdaten und Kundenservice
- Werbung und Verkaufsförderung
Wahlqualifikationen im 3. Ausbildungsjahr (drei sind auszuwählen):
- Beratung von Kunden in komplexen Situationen
- Beschaffung von Waren
- Warenbestandssteuerung
- kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- Marketingmaßnahmen
- Onlinehandel
- Mitarbeiterführung und -entwicklung
- Vorbereitung unternehmerischer Selbstständigkeit
Fachsprengel und Beschulung (Block- oder Tagesunterricht)
Schülerinnen und Schüler aus Ausbildungsbetrieben der Stadt Straubing und des Landkreises Straubing-Bogen
Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Tagesbeschulung:
- Jahrgangsstufe 1,5 Schultage
- und 12. Jahrgangsstufe je 1 Schultag
Hinweis und Link zum Lehrplan
Der Lehrplan für den Ausbildungsberuf Kaufleute im Einzelhandel ist identisch mit dem Lehrplan für den Ausbildungsberuf Verkäufer und Verkäuferin.
Pädagogische Ziele
„Ein guter Lehrer hat nur eine Sorge: zu lehren, wie man ohne ihn auskomme.“
André Gide (1869 bis 1951, französischer Schriftsteller und Literaturnobelpreisträger)
Prüfung im Überblick
Abschlussprüfung Teil 1 nach 2 Jahren
Abschlussprüfung Teil 2 und „Fallbezogenes Fachgespräch in der Wahlqualifikation“ nach 3 Jahren
Weitere Informationen: IHK Niederbayern
Zusatzqualifikationen
Digitalpass der Mathias-von-Flurl-Schule